Cruz Roja atiende en Madrid a 184 personas cuidadoras no profesionales, de las que más del 80% son mujeres

  • 5 de noviembre, Día Internacional de las Personas Cuidadoras.
  • Lo que las personas cuidadoras no profesionales más necesitan y valoran de este proyecto es la descarga emocional que supone contar con unas horas de respiro a la semana, y poder compartir experiencias y aprendizajes en los grupos de apoyo mutuo.
  • Para visibilizar la realidad de las personas cuidadoras no profesionales, Cruz Roja lanza #MiraQuienCuida, una iniciativa en redes sociales con la que invita a éstas personas a compartir fotos, historias y vídeos que muestren su desconocida e importante labor de cuidado.

Teniendo en cuenta que vivimos en sociedades cada vez más envejecidas – más del 19% de la población española es mayor de 65 años (datos INE 2019)-, y que más del 16% de los hogares españoles vive con alguna persona dependiente, cuidar se convierte en una labor fundamental para garantizar una vida digna a quienes lo necesitan.


Pero también es primordial que aquellas personas que ejercen los cuidados, tengan apoyo y momentos de respiro que les eviten deterioros físicos y emocionales, así como reciban un reconocimiento social a la labor que desempeñan.
Los cuidados tienen rostro de mujer. Así lo muestran los datos recogidos por Cruz Roja en relación a su proyecto dirigido a personas cuidadoras no profesionales. En lo que llevamos de año, Cruz Roja ha atendido a un total de 184 personas cuidadoras sólo en la ciudad de Madrid, de las cuales más del 80% son mujeres. Mejorar la calidad de vida de las personas cuidadoras no profesionales es el principal objetivo de este proyecto desarrollado por Cruz Roja en los 21 distritos de la ciudad de Madrid.

“La descarga emocional de la persona cuidadora es uno de los aspectos que más cuidamos –señala Esteban Rodríguez, coordinador del Programa de Personas Mayores, Personas con Discapacidad y Cuidadoras de Cruz Roja en la Comunidad de Madrid – “Facilitarles unas horas de respiro a la semana, gracias al apoyo de las personas voluntarias que las sustituyen en las
tareas del cuidado, o diseñar talleres y grupos de apoyo mutuo para que puedan compartir inquietudes o aprendizajes con otras personas en su misma situación, son las claves para que esta descarga emocional, tan necesaria, se produzca”.

Otra realidad que Cruz Roja quiere poner en valor es que la mayoría de cuidadoras son familiares de la persona dependiente (hijas o esposas), que comparte domicilio con la persona cuidada, afronta su labor a diario, carece de ocupación remunerada, comparte este rol de cuidadora con otros roles familiares y no recibe ayuda de otras personas.


Para dar soporte a estas personas, Cruz Roja ofrece información sobre recursos existentes, realiza talleres formativos, grupos de apoyo mutuo y soporte emocional, a través de los equipos presentes en su sede de Madrid. En este sentido, el voluntariado ejerce un papel de relevancia, ya que constituye el apoyo mayoritario de este proyecto y es fuente de escucha para detectar los problemas de las personas que ejercen la labor de cuidados.

En 2019, un total de 26 personas voluntarias participan en este proyecto en la ciudad de Madrid, para visibilizar la realidad de las personas cuidadoras no profesionales, Cruz Roja, a través de su Servicio Multicanal SerCuidadorA, lanza #MiraQuienCuida, una iniciativa en redes sociales con la que invita a estas personas a compartir fotos, historias y vídeos que muestren su desconocida e importante labor de cuidado.

SerCuidadorA es un servicio de información y apoyo gratuito para las personas cuidadoras, que se configura en torno a una página web: www.sercuidador.org y www.sercuidadora.org que, en lo que va de año, ha recibido más de medio millón de visitas a sus páginas y ha conseguido más de 17.000 nuevos visitantes.


El Servicio Multicanal SerCuidadorA también cuenta con una App descargable desde GooglePlay y AppleStore, además de mantener presencia en distintas redes sociales de Twitter, Facebook, Instagram, Linkedin, YouTube y Quora, con más de 24.000 personas seguidoras. Y todo ello sin olvidar una atención directa y personalizada a través de las consultas recibidas en el teléfono de atención gratuito 900.365.100, en el correo electrónico: sercuidador@cruzroja.es y sercuidadora@cruzroja.es , y en el WhatsApp 678.48.09.51.

Alejandro Mangas Díaz

Me dedico a la grabación y edición de las noticias de Teleganés y Telesur Madrid  También dirijo los programas Aquí en Leganés y Café para Dos

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